“毕业后的第一次面试要怎样才会显得像自信淡定?应该怎样着装?手应该放在哪?握手时,左手在上还是右手在上?表情应该深沉点还是愉快点好?如果面试官笑了,我是不是应该跟着笑?门口会不会有个废纸团,等着我去捡呢?好紧张啊!”近日,网上流行一时的“紧张体”有了关于求职面试的版本,一连串的小问题,让许多网友在捧腹之时也表示深有同感。
据数据统计,今年高校毕业生为历年之最。面对“更难就业季”,应届毕业生们如何能在求职面试中突出重围呢?面试环节中的细节到底该如何把握?昨日,记者分别采访了已成功就职的应届毕业生和人力资源师,以及著名求职节目《非你莫属》嘉宾、世纪佳缘高级副总裁瞿玮,一起来听听他们的建议吧。
外形篇
配饰不要佩戴过多
“我们在面试过程中,会比较注意面试者是否佩戴过多的配饰。”李翔宇告诉记者,像戒指、项链、手链等,适当佩戴可以提升气质,但如果佩戴过多,就会给人一种拜金、不成熟的印象,也会在面试过程中分散掉考官的注意力。
视职业选择是否化妆
“作为应届毕业生,如果是重要场合,最好化淡妆,适当修饰一下。”周丽瑶表示,“有妆似无妆”最好,这样一来既不会显得用力过度,又能让面试官觉得自己很看重此次面试。对于男生来说,张敏则认为,把胡子刮干净,打理发型,脸部保持干净清爽就行。
不过,瞿玮认为,如果不是柜台、空姐等需要化妆技巧的职业,对应届毕业生而言,素颜面试效果会更好,“因为青春本身就是一种妆容”。
服装要视工作性质而定
第一印象是决定面试成败的一个关键元素,而影响第一印象的关键元素则是穿着打扮。“主要还是看职位类型。”周志飞表示,由于他投的都是偏沉稳型的职位,所以穿着都以正装为主,显得稳重大方。作为女性求职者,周丽瑶也建议穿正装,不过在衬衣部分可以有适当的款式变化,体现个人气质。
“着装最好能在展现个性之余,符合你去面试的那份工作定位。”瞿玮举例道,譬如面试时尚类工作,在款式和颜色上就可以适当大胆一些,展现个人特点,让考官眼前一亮。如果是办公室方面的职务,建议选择简约色调的服装比较好。
语言篇
语速适中可适当放慢
瞿玮表示,面试者在回答问题时语速不要太快,以免他人听不清所说的内容,也不要吞吞吐吐,让人怀疑所说内容的真实性。尽量把语速控制得适中,清楚地说出每一个字。
“在面试过程中‘卡壳’时,可适当放慢语速,来为自己争取更多时间思考问题、组织语言。”周志飞建议,回答问题前可思考两秒钟,给面试官留下一个“深思熟虑”的印象。
语调有所起伏不夸张
李翔宇认为,得体的语调应该是有所起伏,一般而言,抑扬顿挫的语调更能引起对方的兴趣,过于平淡的语调会加重考官的疲惫感。“当然,度要把握好,不要刻意夸张。”
答题简明扼要不能绕
“回答问题时,可以适当铺陈,但不要绕。”瞿玮说,面试者在回答问题时应该简明扼要,直击问题核心。“这就要求面试者在回答问题前,一定要弄明白考官发问的用意所在。必要时,你可以问考官,‘问题是这个意思吗?’跟他确认问题的目的,然后进行回答。”
姿态篇
抬头挺胸腰板要直
“入座后,腰板一定要打直,拿出自己的精气神来。”周志飞告诉记者,无论考官有没有时刻注意自己,面试全程,身姿都要 hold 住,不能像日常生活中那样随便。对此,周丽瑶也深有同感,“即便是其他人在做自我介绍和观点陈述时,自己也要表现出认真倾听的神态,坐姿也要保持端庄。”
瞿玮则表示,为了减少紧张情绪,面试者可以适当放松,身体不要坐得过挺,而显得僵硬,让人觉得死板,但也不要过分松懈,让人感觉漫不经心。
细节篇
双手自然摆放不要抖动
面试时因为紧张不知道手如何摆放,你有木有?对此,张敏表示,面试时他习惯将双手叠放腿上。周志飞则习惯把手放桌面上,自然地合在一起,与身体呈三角形。而周丽瑶更倾向于把手放在桌面下。
“其实怎么摆放并不重要,关键是让自己觉得自然,最高境界就是忘了‘手’的存在。”瞿玮表示,如果面试者与考官在同一桌面上,他不建议面试者将手放于桌面,“在谈话中,通常级别相当的人,才会把手置于同一桌面。但在面试的情况下这样做,会显得对考官不尊重。”
此外,李翔宇表示,面试过程中最忌讳的就是各种小动作,比如玩手指、摸头等,让人觉得轻浮。“除此以外,手抖也是一个问题,它反映了面试者的心理素质”。
适当的眼神交流
“在面试过程中,尤其忌讳眼神飘忽不定。若两眼到处乱瞄,容易让考官觉得这是一位不自信且注意力不集中的应试者,而留下负面印象。”瞿玮表示,恰当的眼神能体现出智慧和自信。
对此,周志飞分享了一个他的小秘诀:回答问题前,眼睛向上翻后再向右边转动,给人以正在思考的暗示。作答时,尽量看着发问者的眼睛,让人觉得真诚,同时传达出自己坚定、自信的态度。
注意观察考官神态
周丽瑶说出了一个面试秘诀:“由于我面试时是所有人集中在同一房间内,依次自我介绍、阐述观点,所以在我发言前,我一直在关注前面的人是如何作答,哪些观点引起了考官的兴趣,然后将这些观点融入到自己的发言中。”
对于这个秘诀,瞿玮很是赞同,他表示,可以根据考官的表情、神态、动作,来判断自己的回答是否引起了对方的兴趣,然后调整话题内容和长度。观察考官的反应对于面试成功有着非常重要的作用。
注意照顾其他人感受
除了以上窍门,张敏表示,在 1 对 N (考官)的面试中,照顾所有人的感受也很重要。“比如在回答某一个考官的问题时,其实不需要一直盯着他看,三到五秒就够了,然后适当转移视线,和其他人眼神交流一下。”
对此,瞿玮建议,面试者可以事先在观众多的场景下进行锻炼,培养自己用眼神或话题照顾其他人的能力,“比如多做一些主持、演讲类的活动。”
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周志飞:四川外国语大学 2010 级学生,参加 9 场企业面试,得到 5 份 offer ,其中还不乏全球 500 强企业,目前成功就职某高级电动汽车代理公司。
张敏:重庆工商大学 2010 级学生,在三轮面试中 PK 掉了 20 多位来自重点大学的研究生,目前就职于某世界 500 强企业。
周丽瑶 : 西南大学 2010 级学生,从上百位求职者中脱颖而出,成功就职重庆某房产公司。
瞿玮:求职节目《非你莫属》嘉宾、世纪佳缘高级副总裁
面试并不是向面试官递上简历那么简单,如果你的面试 EQ 不够高,恐怕再精彩的简历和经历都不能拦住面试官“痛下狠手”。通过下面的十个题目自测一下,看看你的面试 EQ 有多少 ( 对 / 错判断即可 ) :
1. 如果我准备太多会显得我太渴望这份工作了。
2. 在面试前做个角色扮演的准备是非常重要的。
3. 在面试前,设身处地的从面试官的角度去看问题。
4. 面试某一职位,把我的能力或技巧毫无保留地告诉面试官。
5. 面试官的“嗅觉”很敏锐,不仅会关注应聘者的工作能力,还会注意自信程度。
6. 在初次面试中就提出你对理想的薪水和休假的要求,以免面试成功后会低于自己的期望值。
7. 工作面试是单向的谈话,像脱口秀一样表达出自己的见解。
8. 不管我穿休闲的衣服还是套装,是金子总会发光,风格取向的不同只是为了引起面试官的注意。
9. 我迟到五分钟没关系,谁都无法避免面试迟到,面试官会理解的。
10. 学会用“感谢”来博得面试官的欣赏是从面试者中脱颖而出的重要方法。