安徽航天信息科技有限公司(以下简称“安徽航信”)成立于2003年,是航天信息股份有限公司控股子公司,也是安徽省增值税防伪税控系统独家技术支持单位。安徽航信以信息技术为主业,专注于主企事业单位信息化建设与服务等工作,拥有固定客户4万余户,服务网络遍布全省各地。企业以“坚持信心服务、推行科学管理、追求顾客满意、实现全面发展”为经营方针,凭借良好的市场信誉和技术实力,不断拓展市场空间,经过6年的不懈努力,在内部管理和外部经营方面都取得了较好的成绩。
日前,安徽航信副总经理李海波先生接受了新安人才网的采访。采访中,李总解读当下招聘热点,畅谈企业人才战略,并且针对广大求职者关注的问题进行了解答。
招聘要求越来越高
“每家公司如何招聘,和它的业务发展有关。创业之初,安徽航信的核心业务是技术服务,主要招聘技术服务人员,要求就是踏实、勤快、爱岗敬业。随着各项业务快速发展,如今我们对各类人才,包括营销、财务、行政、人力资源等,都有着迫切的需求。而反观最初成立的技术服务队伍,已经基本成型,要做的只是人员的补充。”李总用简单几句话,概括了企业人才队伍的发展历程。
采访中,李总坦言:安徽航信不断发展壮大,对人才的要求也越来越高,这在对外招聘时表现得比较明显。“这种变化主要体现在两个方面:一是对专业知识的要求更高,二是对综合能力的要求更高。”
“首先是专业知识方面,不指望你的知识很全面,但是一定要有专业基础。以营销人员为例,原来只要了解产品信息即可,然而随着项目不断增加、产品日益复杂,如果没有相关领域的专业知识,根本无法胜任工作;第二是综合能力方面,不要求你是通才全才,但是必须有所侧重、兼顾交叉。以技术服务人员为例,面向政府、金融机构等高端客户,不但要技术过硬,还要能够发现商机,必须具备一定的市场营销能力。”
一步一步攻克难关
据李总透露,从现在起到2009年结束,安徽航信的技术服务、营销、财务、行政、人力资源等岗位都亟待引进人才。他还介绍说,除了技术服务人员频繁派往安徽各地之外,其他人员主要工作地点均在合肥。
“技术服务人员每年补充20—30人,他们的流动性不大,只是随着项目的增加而补充;营销人员今年1—2月补充了很多,目前还需要10人左右;财务人员还要补充6—7人,用于企业运营和人才储备;行政等方面人员一共还需要2人。”
李总还对业务人员提出殷切希望:“营销人员要有较强的沟通技巧、扎实的专业知识,能够深入了解产品、提供解决方案,这些基本要求和其他公司并无差异。但我认为,营销工作也要踏实,不是投机取巧能做好的,而是要一步一步做下去,不断克服难关,才能做出成绩。对于技术服务人员,刚才我也说过,技术过硬的同时还要具备一定的营销能力,才是我们期待的人才。”
打造学习型组织
“安徽航信学堂”是安徽航信内部培训机构,深受公司上下喜爱,办得极具特色:学堂模仿学校的组织结构,由李总担任校长,校规校纪一应俱全,培训课程分类安排,培训日期精确到天。“我们希望将‘安徽航信学堂’拓展到安徽各个地市,建立各地市分堂,并且借助视频会议系统,将企业培训全面铺开。”李总表示。
李总还介绍了“安徽航信学堂”的由来:“前几年公司培训工作一直没做到位,归根结底是因为缺乏管理。从去年到今年,我们建立健全了培训体制,作了很大的培训预算,希望能将这项工作做好。之所以成立‘安徽航信学堂’,是希望有一个机构统一管理,妥善安排师资力量,合理分配培训资源,有效跟踪培训结果,切实提高培训效率,真正将培训工作纳入体系,防止凌乱并且节约成本。从近几个月的执行情况来看,效果相当不错。”
“学堂采用分类培训模式,针对中层以上人员、技术服务人员、营销人员、部门专业人员等类别,采用不同培训课程。培训亦有内部、外部之分:内部培训精确到日,大多以部门为单位开展,或者由总部派人来授课;外部培训大概一月一次,大多由外聘教师授课,主要针对中层以上人员,意在提升他们的管理水平,由他们将知识消化吸收后,分解给基层员工。”
“通过‘安徽航信学堂’培训员工,只是第一个层次的追求。我们更希望借助这个机构,建立学习机制,营造学习环境,推动尽可能多的员工去学习,打造学习型组织。如今上下互动的学习气氛已经形成,就拿我来说,作为校长,要登台授课,不学习行吗?我期待有一天,公司员工也能上台讲课,那将也是公司的一种荣誉,因为荣誉带来的成就感是难以替代的,并非金钱所能及。”
网络招聘使世界变小
“网络招聘以一种全新的方式,拉近了企业和人才的距离,使世界变得更小、更高效。网络招聘不是没有问题,信息的真实性、接触的间接性都导致了一些问题,但是问题是个别的,优点是主要的。网络招聘为企业、人才带来便利,方便双方高效对接,这才是主要方面。”
李总指出,新安人才网给招聘行业“带来的冲击很大”:“原来我们招人要登报,或者去人才市场摆展位,花费大、时间长、效率低,很久都招不到一个合适的人才。登报性价比低,篇幅小了没有效果,篇幅大了价格太高;人才市场我曾经去过,时间非常固定,而且有时直接接触人才未必是好事。有了新安人才网,信息量大了,选择面宽了,效率也高了。”
“刚开始使用新安人才网,给我留下了深刻的印象:一天可以收获几百份简历,还没有周末的限制,真是灵活高效。”李总笑称。他还表示,新安人才网起到了很好的作用,希望网站越办越好。