易商数码科技有限公司（以下简称“易商数码”）是目前中国最专业、产业链最完整、基于服务外包业务（ITO和BPO）的综合性企业，旗下拥有安徽服务外包有限公司、安徽合肥服务外包职业培训学校、合肥服务外包产业园，不仅能够提供整套专业的服务外包方案，还形成了一条基于服务外包产业的人才供应链。
日前，易商数码人力资源部尚翔翔总监接受了新安人才网的采访。采访中，尚总监解读当下招聘热点，畅谈企业人才战略，并且针对广大求职者关注的问题进行了解答。
越来越倾向于网络招聘
“网络招聘具备方便、快捷、灵活的优势，非常顺应现代人的求职需求和习惯。”作为IT企业的HR，尚总监深有感触。“网络招聘的出现，对传统的招聘方式形成了强大的冲击，相信这种方式会成为越来越多的企业、应聘者的首选方式。”
“新安人才网作为合肥乃至整个安徽网络招聘行业的领头羊，在企业和求职者的心目中占有相当的分量。这几年，易商数码与新安人才网开展了多种方式的合作，不仅包括网络招聘，还有猎头服务和代理招聘等。相比之下，通过现场、报纸等传统媒体招聘的次数却在大幅下降。易商数码越来越倾向于高效、快捷的网络招聘，相信很多企业也有相似经历。”
尚总监还认为，新安人才网能做到今天的规模和影响力，肯定有着非常成功的经验。她还代表易商数码，衷心祝愿新安人才网越来越成功。
高端人才“万金难求”
如今，合肥继北京、上海、大连之后，成为国内又一个服务外包型城市。虽然合肥是国家四大大学城之一，高等院校林立，但能符合需求的复合型人才紧俏，成为招聘的瓶颈。
尚总监告诉笔者，易商数码是安徽省内最早、最大、最专业的服务外包项目承接单位，业务对象主要是政府和国外，对应聘者的综合素质的要求比较高，甚至达到“苛刻”的程度。“因为业务的特殊性，做服务外包对人才综合素质的要求远远高于普通项目。一些同时精通程序编写和第三方外语，如日语等，并且具有项目经验的复合型高端人才往往是‘万金难求’。易商数码对高端人才的需求十分迫切。”
“2008年度，人力资源部结合公司战略、人才结构等因素，综合公司的整体运行，制定了多层次、多方式、复合型的招聘计划，相信能够满足公司的人员需求。”尚总监还透露：易商数码正与国内几家知名的专业人才服务机构合作，通过网络招聘、现场招聘、媒体宣传、猎头服务等多种渠道获取人才。“在计划实施的过程中，招聘专员会实时的与各合作伙伴进行沟通，保持信息的实时跟进，尽力为合作伙伴提供所需的信息，以确保人才尽快到位。”
最起码的条件要符合
“作为职场新人，很多人对一些基本的求职礼仪还是非常陌生的，具体的表现有很多，在这里我就不一一详述了。但作为招聘方，我们认为：简历内容的真实、完整、整洁，服饰的整洁、得体，准时到达指定的面试地点，如实的与面试官交流……这些都是最基本的要求，求职者应该遵守。但实际的招聘过程中，我们发现，很多求职者连这些最起码的条件都不符合，更不要说对自己的准确定位了。”尚总监坦言。
“我们曾经遇到下列情况：面试迟到、简历字迹潦草、面试时蓬头垢面、奇装异服……一名林业专业、大专学历、无任何IT知识的应届毕业生，居然应聘易商数码的项目经理职位，还有一名求职者投递了易商数码的所有职位……这些情况不胜枚举。看到这样的简历、应聘者，作为招聘方，我们HR的感觉只能是啼笑皆非。”
“基于上述情况，易商数码对职场新人求职有以下几点建议：第一，放平心态；第二，找准位置；第三，端正态度；第四，后做事，先做人。”
培养人才就是发展企业
易商数码非常重视员工的培训。无论是新员工还是在职的老员工，公司都会根据员工的个人特点，实施有针对性的培训，帮助员工更快、更好地提升能力。易商数码坚信，人才是企业最宝贵的财富，培养人才就是发展企业。
无论新老员工，易商数码都采取同样严格的培训跟踪方式。易商数码的培训专员会跟踪到每一名员工、每一次培训。每一次培训，公司都会有相应的培训记录、培训意见反馈、培训结果考核及培训效果跟踪。需要强调的是，在易商数码，新员工的培训记录是转正时一项非常重要的参考标准，老员工的培训记录及结果和当月、当年的绩效挂钩。
对于培训结果未能达到要求的，公司将会同员工本人、相关部门领导、培训讲师进行面对面的沟通，找到问题的症结，对员工进行针对性的专项培训。
易商公司人才观
易商公司用人标准：赛马不相马。
易商公司的人才有以下三种人：
第一种人就是能独立做好一件事的人才；
第二种人能带领一班人做好一些事情的人；
第三种人是能审时度势，具备一眼看到底的能力，制定公司战略的领军人物。
对人才的要求：一般员工要有责任心和上进心；对中层干部要提升职业道德，成为职业经理人；高层干部要有事业心。
不论哪种人才都需要：顶得住压力、耐得住寂寞、经得起诱惑。
