朝华互联科技有限公司(以下简称“朝华科技”)创立于2002年,产业布局划分三大板块:企事业单位互联网应用服务、以企业管理和电子政务为主的协同软件产品、国家劳动部信息管理师职业资格认证及输出项目。公司现已拥有3家投资控股公司,业务水平蒸蒸日上。
日前,朝华科技行政总监陈桂书先生接受了新安人才网的采访。采访中,陈总监解读当下招聘热点,畅谈企业人才战略,并且针对广大求职者关注的问题进行了解答。
每次面试都当作招待会
“作为一家高科技企业,朝华科技更加希望通过企业文化吸引人才,力求体现出一种人性化关怀。”陈总监开宗明义。“公司将每次面试都当作一次招待会,将人才作为客户来接待,争取用软性条件、企业文化吸引人才,充分尊重人才。”他补充说。
陈总监介绍了朝华科技“招待会”面试的一些情况:无论求职者如何着装,面试者必须身着正装;要为求职者倒水,并且简要介绍公司简况,才能开始正式沟通;面试侧重能力考察,不会考察是否聪明;面试结束向求职者赠送礼品,礼送出门。“人才过来面试,首先看到的是细节,而不是大的方面。细节决定成败。”陈总监解释说。
“很多IT企业属于人力密集型企业,朝华科技则是依靠精兵强将。”据了解,朝华科技人才队伍年轻,中高层人才基本通过内部培养,不会任用“空降兵”。对于基层人才,朝华科技则是通过新安人才网等渠道获取。“无论是毕业生,还是已经就业1—3年的在职人士,朝华科技都向你们敞开怀抱。”
在新安人才网活跃出现
谈及朝华科技的现状,陈总监非常自豪:“对于企业而言,每年有发展计划,每个阶段也有计划。经过5年的不懈努力,朝华科技已经顺利度过生存期,步入快速发展期。眼下,公司掌握了大量优质项目,也有能力开出高于同行的薪金,当务之急就是拓展招聘渠道,根据项目需要,招募大批高质量的人才。”
陈总监介绍说,除1月、4月、9月三个月份暂停招聘外,在其他时间里,朝华科技的招聘信息将在新安人才网活跃出现,希望广大求职者予以关注。陈总监还对新安人才网倡导的网络招聘形式进行了评价:他首先肯定了网络招聘成本低、效率高、速度快等优点,“而人才市场一次只能获取30—40份合适简历”。但是他也指出,因为求职速度加快,很多求职者“挑花了眼”,或者“对工作不够珍惜”。
据陈总监透露,朝华科技今年将会引进大批人才:其一,招聘技术(互联网、软件方向)、客服、商务、行政等人员共计15人,形成一家软件外包公司,承担软件外包项目;其二,旗下安徽企业网以每月10人的速度,引进大批商务人员,完成市场拓展,推广网站服务、软件产品;其三,强化人才培养、输出,成立客户服务中心,组建20人规模的客服团队;其四,公司现有人员每50人增配1名行政人员,开展人员招聘、文化建设等人力资源工作,做到“行政部门也是业务部门”。
“找”是动词,要行动起来
“毕业生刚刚走出校园,朝华科技非常欢迎你们。”陈总监首先表明态度。但是他指出,目前毕业生求职存在三个显著问题,对他们的就业造成不利影响。
首先是心态问题。很多毕业生指望工作轻松,不愿接受锻炼,而学校就业指导办“先就业后择业”的教育也是一种误导。“找工作不难,难在找一份长久干下去的工作。毕业生不妨使用新安人才网的测评服务,先明确个人发展方向。踏上工作岗位之后,至少坚持一年,了解单位的情况。”至于待遇问题,陈总监认为毕业生无需担忧:“人员稳定企业才能发展。以朝华科技来说,为了企业的稳定发展,肯定会保证你的待遇”;
其次,毕业生太“穷”了。很多毕业生衣服不少,却没有一套职业装,对面试官缺乏尊重。“毕业生借钱也要买一套职业装,找工作不投资一定不行。”陈总监建议由学校统一安排,组织毕业生订做职业装。他还希望毕业生不要携带塑料袋等物件,而是以提包等替代;
最后,准备不够充分。“‘找’是动词,要行动起来。”陈总监举例说,他毕业求职时,接到电话可以立即说出对方单位的名称。然而很多毕业生前来面试,对公司一无所知,口气也很奇怪,一副“待宰”模样。若是他们提前上网搜索一下,快速记忆朝华科技的一些情况,了解职位要求,再结合个人技能包装自己,定会大大提高成功率。“面试不要紧张。你是人才,肯定具备价值。而且HR招聘任务往往很重,或许比你更紧张。”陈总监笑称。
老员工不是训练师
“培训对于很多企业而言难度较大,特别是制造、零售等行业的企业。《劳动合同法》出台后,辞退员工需要满足多种条件,而且不能收取违约金,因此培训期间人才流失问题困扰着很多企业。”作为资深HR,陈总监深有体会。他介绍说,朝华科技灵活运用培训机制、企业文化、职业规划三种工具,三管齐下优化新人培训流程,最大限度减少人员流失。
首先,改进培训机制,引入外训力量。眼下培训公司很多,收费也不贵,企业可以委托这些机构培训新进员工。培训期间如果员工离职,就要根据合同赔偿费用。除了外训机制之外,人力资源部门还要对新人开展培训,使其了解公司概况、产品信息、企业文化等。同时,人力资源部门收集、整理以往新人培训出现的问题,收集成册加以参考,做到防患于未然;
其次,用企业文化凝聚员工。朝华科技具有独特的企业文化,鼓励员工把工作看成是竞技游戏,工作中的难点就是怪物,克服难点就是PK怪物,提升能力就是提升等级。正因为如此,公司培训侧重提升思维、计划能力,而非专业技能。“老员工不是训练师,可能对新员工进行强压,导致后者产生畏难情绪而离职。”陈总监称,对于新员工,公司给予明确目标,让他们放手去做,在工作中学习;
最后,用职业规划激励员工。“人如果看不到终点,不会走很远。这就好比你第一次去一个地方,因为不知道终点的具体位置,会感觉路途很遥远。所以,必须为新员工开展职业规划,让其懂得要达到一个什么样的目标才能获得提升,这样他们才会有奋斗的动力。”(梁芳诚)