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2015年6月8日 10:12
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<p style="TEXT-ALIGN: center"><span style="FONT-SIZE: 12px"> <img src="http://news.goodjobs.cn/files/00006566.jpg"/></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> 伽利略说“真理都是朴素而简单的”，可是现在讲管理的书籍、培训太多了，让人感到管理十分繁复而又玄奥。我努力从诸多的理念中去提炼，从切身的实践中去体悟，从最终目的上去找答案，争取让管理回归简单。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">我认为，管理就是为了又好又快又省地实现目标，好是效益，快是效率，省是效能。如何才能达成这一管理的目的呢？</span></p><p><strong><span style="FONT-SIZE: 12px">1．管理就是决策</span></strong></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">这是管理的首要职能。就是要想管理应该先做预测、做目标、做规划、做方案、做决定，思路决定出路。可惜很多管理人并没有养成这个习惯，他们面对一个项目、一个任务、一个工作不是先系统认真地去想，想好了再去做，而是先去做，有问题再说，结果事倍功半。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>2．管理就是分工</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">既然是管理，就不是你一个人做事儿，可能是几十人、几百人甚至几千人去做事，所以，必然要分工。所谓分工，就是做结构，结构决定命运。结构就是组织框架和流程。必须让每个人知道自己的责任和流程方法，组织要跟着战略走，流程也需要不断调整和优化。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>3．管理就是服务</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">管理的对象是资源，为了支持目标的实现，必须提供足够的恰当的资源支持，包括人的资源、财的资源、物的资源、信息的资源等。而且，应不断提高资源禀赋，做到资源系统的匹配和协同，这就是服务。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>4．管理就是培训</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">人是企业的第一资源，人才的高度决定企业的高度，人才的规模决定企业的规模，全员的素质能力水平决定企业的发展。知识需要学习，技能需要训练，有效的充分的绩效培训至关重要，企业应该成为教导型企业，管理人员要成为教练。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>5．管理就是监督</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> 没有监督的管理是无效的管理，一切要求都只会是口号。人们不会做你希望的，只会做你检查的。疑人也可用，关键是监督和考核。如果学校没有考试，如果街上没有警察，会是什么结果？！</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>6．管理就是控制</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">我很喜欢管控这个词，不是说要控制人，而是说对组织的运行要能控制，该给油时给油，该踩刹车时踩刹车，譬如成本，譬如质量，譬如速度，譬如方向。再好的车也不能没有刹车系统，失控就会出事。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>7．管理就是沟通</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">业务过程没有沟通就会停止，管理过程没有沟通就无法进行。沟通需要管理，创造各种沟通方式，不断改善沟通效果，努力提高沟通能力和水平。沟通本身就是管理，一个公司没有上下左右的深度沟通，又谈何群体意识和团队文化。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"><strong>8．管理就是改善</strong></span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">管理是一个过程，是群策群力不断发现问题和解决问题的过程，所以要有持续改善的意识和机制，要每天进步1%。按照PDCA的方法，循环往复，使每一次循环都能迈上一个新的台阶。</span></p><p><span style="FONT-SIZE: 12px"> </span><span style="FONT-SIZE: 12px">管理是哲学、是科学、是艺术、是实践，但同时，管理又十分简单，抓住管理的几个基本职能，把简单的事做到极致就是不简单。</span></p>
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