在记者的调查中发现，一方面是月嫂市场的紧俏与月嫂待遇的节节攀升。另一方面，月嫂市场本身混乱，“金牌月嫂”不“金牌”，“月嫂”换着中介找工作，而真正专业、尽职的月嫂却无从判断。
走访：顶级月嫂月薪过万
任琼是一位80后准妈妈，眼下预产期已不足2个月了。但如今，找月嫂成了任琼最烦心的事。
任琼告诉记者，自己和老公都是普通的工薪阶层，月收入在3000左右，还要负担房贷，尽管如此，他们还是挤出钱准备请月嫂，理由有二：一是科学育婴，二是避免婆媳间因为两代人带孩子理念方面不同产生矛盾，但没想到，由于自己没有提前预约，如今，想找一个合适的月嫂居然这么难。
“好的月嫂非常难找，家里亲戚给介绍过几个口碑好的月嫂，但是电话打过去发现，别人的档期基本上都排满了。而且月嫂的收费也太高，好一点的都要上万。”
记者随后查询到了多家家政公司和月嫂机构，逐一走访后发现，目前一些规模较大的公司，金牌和专业级以上的月嫂档期基本排满，但初级月嫂和普通月嫂都还有剩余。月嫂的价格普遍较高，一般为3500元-8000元/月不等，一些顶级月嫂开价甚至超过了1万。
解析：月嫂究竟贵在哪？
月嫂的高报酬，对于大众来说已不是稀罕事，但月嫂究竟贵在哪？
在月嫂行业干了7年的刘忠芳告诉记者，在月嫂高报酬的背后，是常人无法想象的艰辛。看护婴儿没有时间限定，正常工作一般都有上下班时间，但月嫂的工作几乎是全天候的，“一般来说，每天要工作18个小时。婴儿晚上随时会哭，所以月嫂经常睡不了踏实觉”。
为了照顾产妇，刘忠芳经常一个月回不了一次家。而在一个陌生的家庭服务，沟通也是一大问题。很多次，他的育婴观念与产妇家人观念相左，也曾发生过激烈的争吵，甚至遭到过辞退。
刘忠芳告诉记者，很多人将月嫂与保姆的概念混淆，但其实，月嫂要做的工作非常专业和重要。月嫂不仅要掌握新生儿的生活护理常识，还要懂得如何协助产妇做乳房护理指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
“但让我欣慰的是，现在越来越多的人开始理解和尊重月嫂这一行业。”刘忠芳说。
烦恼：“金牌”月嫂却不“金牌服务”
实际上，市面上像刘忠芳一样专业的月嫂，并不好找。
王阿姨家的儿媳前不久生产，为了更好的照顾产妇，王阿姨自己出高价给儿媳请了高级月嫂，然而，仅仅两个月时间，王阿姨家的月嫂就换了3个。
“刚请来的第一个月嫂刚来就说明了只带孩子，不负责产妇，没办法我又再请了一个月嫂回家，没想到两个人比着偷懒，家里碗堆的像山没人洗，孩子哭了两个人没一个人动的。一气之下我把两个人都辞退了，又换了个金牌月嫂，每个月8000多，没想到还是不靠谱。”
王阿姨告诉记者，选择月嫂的问题上，看似非常简单，但是在合同签定时仅仅凭借感觉，因为资质“水份”太大，说是越高级的月嫂经验丰富，带孩子的数量和质量信息只是单方提供，你根本没办法核查，而事后维权也几乎无从谈起。
最终，王阿姨在亲戚的介绍下，才顺利的找了一位年长有经验的老月嫂，让王阿姨十分满意。而这位月嫂的收费却只有每个月4000元。
欣慰之余，王阿姨也提出了疑惑：“到处是金牌月嫂、顶级月嫂满天飞，那么到底怎么样才能找到真正好的月嫂呢？”
业内人士：月嫂等级“认证随意”
那么月嫂的资质是如何认定的呢？
合肥一家月嫂培训机构的工作人员告诉记者，目前，育婴人员划分为三个等级，即育婴员、中级育婴师、高级育婴师。一般月嫂所持的资格证，即育婴师职业资格证。有的高级月嫂会持有母婴护理师证书或育婴师资格证。
但该工作人员也告诉记者，目前市场上有关“金牌月嫂”的评定标准，大部分家政公司是根据月嫂本人所带过的婴儿数目、从业时间长短等，自行评定月嫂级别，这就意味着其“认证随意性较大”。
“我举个例子来说，现在很多月嫂机构其实都是初级的育婴员资格证，他们拿什么分等级呢？无非是带过的婴儿数目、从业时间长短这些，但如果一个月嫂年纪大一点，肯定带过的孩子多，即使服务态度不好你也根本无从得知。”
该工作人员告诉记者，不排除有一部分家政公司为了获得更高的利益，便想尽办法将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘金牌月嫂’。
爆料：市场混乱，一名月嫂挂靠多家中介
刘颖(化名)是一家月嫂机构的负责人，在采访中，这位业内人士也向记者爆出了一些“行业内幕”。
“2004年，合肥的月嫂机构还只有几家，那时候请月嫂的产妇连十分之一都不到。但到了如今，合肥的产妇请月嫂的越来越多，看到利益后，新成立的月嫂机构和中介‘满天飞’，水平自然也就参差不齐。”
刘颖告诉记者，现在除了一些受聘于月嫂机构的专业月嫂，还有许多挂靠在中介机构的月嫂，她们普遍入行不久，参加了一些并不专业的月嫂培训，取得资格证后，就开始不停“揽活”。
“很多月嫂甚至挂靠在很多中介机构，这边的评价不高就从那边接活，造成他们服务态度普遍比较消极，因为现在市场好，根本不愁工作，这家不用我，再换一家是一样的。然而，由于缺乏专业的监管机构，导致这些不良记录，却往往成为这些月嫂吹嘘的‘护理经验’。”
省人社厅：向主管部门建议出台专业资格认定
那么相关机构对月嫂的问题有什么看法呢？安徽省人力资源与社会保障厅的相关负责人，也就此问题接受了记者的采访。
该负责人告诉记者，人社部门对于每个工种的资格认定都有着详细、严格的认证标准和定期审查制度，这些职业等级对于认证人的水平有较高的参考价值，而且一般与从业者的薪酬成正比。
“但月嫂不同，月嫂是目前由于社会需求而新兴产生的一种职业，目前人社部对于月嫂的资格评定和审查，还没有出台相关的标准，这也导致了目前月嫂资格评定缺乏一个官方标准，市面上的一些‘金牌月嫂’、‘顶级月嫂’其实都是月嫂机构自行认定的，缺乏公信力。”
介于此，该负责人也呼吁，上级主管部门是否可以早日出台月嫂相关资质的认定标准，以便于更专业、规范的管理月嫂市场。
