合肥残疾人就业有了新路子，一批高端产业岗位将为残疾人群体提供就业良机。今天上午，中国肢残人协会副主席王建军一行来肥考察。记者获悉，合肥将依托蜀山经济开发区国家级电子商务示范基地平台，建立残疾人呼叫中心，打造全国首个残疾人就业示范基地。

    建全国首个残疾人就业示范基地

    据了解，残疾人呼叫中心项目是由中国残疾人联合会、国家工信部、联合国工业发展组织共同组织发起的，并由13家企业为残疾人呼叫中心提供与残疾人业务能力相匹配的业务。

    “以往残疾人的就业存在就业形式单一、就业层次较低、收入水平较差等问题，促进残疾人在呼叫中心产业就业，也是将残疾人引入知识密集型产业就业的创新举措和大胆尝试。”中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会常务副主任、ICMI国际客户关系管理学院总裁吕克勤说，合肥残疾人呼叫中心项目，将成为全国首个残疾人就业示范基地，并列入了2013年中残联工作计划。

    或将提供2000个就业岗位

    据介绍，残疾人呼叫中心位于蜀山区经济开发区电商园三期项目内。中国残疾人联合会将联合地方残疾人联合会及残疾人福利基金会资源，制定具体的残疾人在呼叫中心行业的扶持政策，确保各项残疾人专项扶持资金足额、及时到位。

    “根据规划，合肥残疾人呼叫中心项目将于春节前后启动建设，建成后，将提供1000个坐席，近2000个就业岗位。”吕克勤说，残疾人呼叫中心由企业实体进行运作，属于残疾人福利企业性质。“针对残疾人的员工录用人数比例不低于15%，享受残疾人福利企业各项优惠政策，之后录用比例将不断增加。”