雇主回到家，保姆准备好拖鞋在门口迎接;雇主进门时，保姆45度弯腰，再接过包或衣服;雇主出门前，保姆早已安排好司机等候……这样的高级保姆，在合肥有没有市场?具体要做哪些活?“放心保姆”何时不再是奢侈品?本期“一周点经”带您一起关注合肥家政市场。
现象：“中式菲佣”被
上周六，合肥滨湖新区的一栋别墅内热闹非凡，30多位由专业菲佣教员指导的“中式菲佣”正式毕业。看着她们熟练地展示各种专业技能，在场观摩的人不禁感慨：服务水平确实高。
毕业典礼一结束，这些高级家政人才就被一抢而空，最高月薪达7000多元，最低的也有4600元。
“‘中式菲佣’培训在合肥还是第一次，但对于高端家政市场，我们其实早就进行了探索。”省妇联巾帼家政服务中心负责人宛志英告诉记者，之前他们曾推出金牌月嫂，就是针对有着高端需求的家庭的。“好的金牌月嫂，月收入近万元!”
记者了解到，近年来合肥有不少家政公司都推出了适合高端客户群体的“星级月嫂”、“金牌月嫂”、“星级管家”等服务。安徽省家政协会常务副会长徐敏告诉记者，与一般保姆岗位相比，高级保姆多少算是复合型人才，不仅技能好，还要有一定的文化素质与修养。当然了，她们的身价也比一般保姆高许多。“目前，合肥金牌保姆的月薪都在6000元以上，星级月嫂收入也超过5000元，还有不少高端人才被输送到外地，收入也不菲。”
揭秘：高级保姆能干啥?
高级保姆月薪七八千，着实让很多人羡慕，她们到底能做哪些活呢?
记者了解到，首批“中式菲佣”是从上千名家政员工中层层筛选出来的，年龄40岁以下，学历高中以上，会英语日常用语200句。她们不仅要进行技能培训，还要进行国学教育。
说到技能培训，菲佣教员让学员无不心悦诚服。比如擦一个台灯，从灯罩到灯座得花5分钟，先用一块方巾顺着灯罩的纹理轻轻擦拭，再换一块方巾重复擦拭，对灯罩底下的一圈，分别擦一个半圆。“这样细致，我们在自己家也很难做到，确实很专业敬业。”一位参加培训的学员告诉记者。
除技能之外，高级保姆的礼仪也非常重要。“所有的饭菜都摆放好之后喊雇主吃饭，你们要记住一点，绝对不能上桌吃饭，即便雇主再热情邀请也不能上桌。你们的吃饭时间是在雇主餐后。”这是菲佣教员对学员们的忠告。
眼下，这批“中式菲佣”还没有正式上岗，成效如何还不知道。不过，作为一位曾经出国服务过的金牌月嫂 ，李道霞对于高端家政服务有自己的心得，“月嫂都是带孩子，会做与做得好差别就大了。就拿做饭来说，不仅要及时准备好饭，更重要的是根据产妇的身体情况，进行合适的营养搭配。月嫂要给出科学合理的建议，而不是简单地听从雇主的意思。”
“我们不光要照顾好产妇和婴儿的生活，对产妇进行心理疏导也是一个重要工作。”李道霞表示，产妇易患产后忧郁症，这时候心理疏导十分重要，而且沟通中还要有技巧，要避开产妇家庭生活中的矛盾，避免干涉到产妇的家庭生活。由于服务到位，此前她曾被选派去美国给一个华人家庭服务，月薪高达8000多元。
前景：高端家政潜力大
比起普通保姆两三千元的月薪，合肥的雇主们能承受得了高级保姆吗?
“从我们之前推出的金牌保姆和现在的‘中式菲佣’来看，高端家政岗位可谓是供不应求。”宛志英告诉记者，“这几天我接到不少电话，都是托关系来找这样的高级保姆的。”三替家政合肥地区负责人温郁春表示，目前家政服务市场已经出现了两极分化，一类是要满足基本生活需要的人群 ，也就是普通做饭和带孩子的保姆;另一类则是享受型人群，他们需要较高素质的家政服务员。“这就需要家政市场细分服务，满足客户需求。”
业内人士告诉记者，目前安徽省的千万富翁有近万人，而亿万富豪达900人，而安徽富豪多数集中在合肥。 这些人是高端家政市场的主要消费群体。“换句话说，合肥有钱人还是挺多的，他们愿意花钱享受更好的服务，但现在的问题是开高价也找不到合适的 。”
记者了解到，虽然目前合肥部分家政公司已经看到高端家政消费市场的前景，但真正动起来的还是少数。“我们总部做高端家政就比较多，但我们是刚刚来到合肥，先得站稳脚跟再考虑其他方面，所以现在还没有涉足高端市场。”温郁春说。
短板：高学历保姆稀缺
在首批“中式菲佣”中，记者见到了一个比较独特的成员小朱，她是“中式菲佣”中惟一的大学本科毕业生。
“这位学员的经历比较独特，她是一位全职妈妈，之前专门到我们中心报名参加育婴师培训，想学以致用自己带宝宝。后来她在学习过程中发现了其中的乐趣，所以就加入到我们这个行业来。”宛志英向记者透露。
小朱毕业于一所师范大学，一次偶然的机会，她成了杭州一家家政公司的“金钥匙管家”，为杭州一对小夫妻照顾孩子。经过一年多的考验，现在她年薪已经被雇主提高到12万元。春节回家与同学聚会，小朱发现同学们大多都在做老师，收入还不到她的一半。不过，听说小朱做保姆，同学们的表情有些复杂。
“基于职业偏见，现在合肥市场大学生当保姆的非常少!”徐敏告诉记者，目前家政行业中的大学生，多是从事管理工作，真正在一线的少之又少。“其实，家政行业非常需要更多高素质的人才进入!”宛志英表示，因为高端客户的需求不仅仅是满足做好饭干好家务这么简单，很多专业性较强的服务，都需要高素质人才通过培训才能完成。
