“管理者就是培训师”这是韩国三星电子的管理理念之一。“ 一个好的管理者,首先是一个好的培训师”,也成为越来越多企业管理者的管理理念。
管理者的基本职责
培训下属并非管理者的额外职责,而是其管理职责必不可少的组成部分。什么是管理者?管理者就是集合团队力量和企业资源达成企业的目标,并培育和训练下属使之发展成长的人员。作为一名管理者,他天生的职责就是培训辅导和管理员工, 还未学会教导他人的管理者是不称职的。
“人本”的投资
培训是企业对员工的一种投资,通过培训可以提升和留住员工。一个员工来到公司,在为公司付出的同时渴望得到公司的培训,希望在这里有所成长,希望对自己的职业生涯有所帮助。一个负责任的企业应该满足员工这种成长的需求,持续地对员工进行培训投资。这样,对于员工理解和认同企业文化、树立主人翁意识、增强凝聚力和归属感有很大帮助。从这个意义上讲,培训可以有效降低员工流失率,部门主管也许就不用为整天在外“摆摊”都招不到人发愁了。
作为培训师的管理者
通过培训员工,将管理者的经验积累和技能提升系统化,管理者本身也得到很好的成长。一个公司大部分的管理人员都是从基层做起,工作经验非常丰富,但往往不懂得如何把经验总结提升到理论层次,用来指导自己和下属的工作。
通过培训员工,一方面可以提高管理者系统思考的能力,因为自己做和自己去讲是不一样的,要讲透一个东西,可能要花十倍的精力去弄明白,明白了之后就内化为自己的能力了。