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职场支招:如何做好总经理秘书
2010年12月30日 14:05      浏览次数   关键字:
 

总经理秘书核心竞争力:

  知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。

  技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

  经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。

  职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。

  总经理秘书职业现状:

  总经理秘书职业向来是职场上上供需两旺的人才需求热点,随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,凯并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

总经理秘书职业趋势:

  
 转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。

  总经理秘书个人总结为:

  1、必须有更多的付出精神,不能太计较工作时间和个人报酬;

  2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记;

  3、要学会挡案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内)过手的文件要迅速知道其去处;

  4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知道这人姓什么,做什么的;

   5、学会记录,只要在场能记录的一般你就别拉下,说不定什么时候有用;

  6、开会一般你只是列席,凑要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录一定要全面,尤其是重要发言和会议决议;

  7、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明;

  8、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需;

  9、对其它同事不可有骄娇之气;

  10、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”;

  

 
 
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