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2014年12月15日 16:17
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第一,完善企业的考核制度,保持企业考核的相对公平公正 企业的不公平现象是导致出现矛盾的根源。 第二,企业管理者要做好协调者的角色 绩效管理的负责人既是企业绩效推行的监督者和引路人,也是人和人之间、部门和部门之间的沟通者。管理者要适时了解绩效考核的落实情况,深入探寻员工对绩效考核的看法,了解基层人员的意见,并对员工进行及时沟通,才能在一定程度上缓解企业的矛盾。 第三,建立监督机构(可以由相关人员兼职组成) 对于做得好和做得差的部门或者岗位,必须要监督和分析,对数据进行审核、监控、对结果进行分析,对考核项目、考核标准、考核目标、计算方法等都需要去监督审核,确保数据精准,考核相对公平,考核后有沟通和改进。
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